Vredestichter – Conflictbeheersing

Volkskrant bijlage Sir Edmund zaterdag 16 september 2017

‘Vredestichter’
Conflictbeheersing

Kleine ruzies, zowel priv√© als zakelijk, kunnen soms enorm uit de hand lopen. Hoe kun je zo’n conflict weer oplossen. Daniel Shapiro is onderhandelingsexpert en Harvard- wetenschapper. Hij geeft in drie voorbeeld conflicten zijn visie. “Kijk rustig naar het conflict en besef dat je in een staat van vertigo bent beland. Vraag jezelf af: wil ik dat wel?”

Lees meer over dit artikel in de Volkskrant: https://www.volkskrant.nl/buitenland/deze-harvard-wetenschapper-is-de-onderhandelingsexpert-hoe-los-je-een-conflict-op~a4516832/