Vredestichter – Conflictbeheersing

Volkskrant bijlage Sir Edmund zaterdag 16 september 2017

‘Vredestichter’
Conflictbeheersing

Kleine ruzies, zowel privé als zakelijk, kunnen soms enorm uit de hand lopen. Hoe kun je zo’n conflict weer oplossen. Daniel Shapiro is onderhandelingsexpert en Harvard- wetenschapper. Hij geeft in drie voorbeeld conflicten zijn visie. “Kijk rustig naar het conflict en besef dat je in een staat van vertigo bent beland. Vraag jezelf af: wil ik dat wel?”

Lees meer over dit artikel in de Volkskrant: https://www.volkskrant.nl/buitenland/deze-harvard-wetenschapper-is-de-onderhandelingsexpert-hoe-los-je-een-conflict-op~a4516832/